只爭朝夕，不負(fù)韶華。

       2020年是極不平凡的一年。這一年，在北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和山東鋁業(yè)有限公司黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)支持下，全院員工眾志成城、不畏艱難、攻堅(jiān)克難、奮力攻關(guān)，在“十三五”收官之年的關(guān)鍵時(shí)期，交上了一份令人感動(dòng)與滿意的答卷。

       值此新春佳節(jié)的美好時(shí)刻，我們謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向多年來關(guān)心、支持醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、社區(qū)群眾、全院員工，表示衷心的感謝并致致以誠摯的節(jié)日問候和美好的新春祝福！

北大醫(yī)療淄博醫(yī)院

院長曲勇

北大醫(yī)療淄博醫(yī)院

黨委書記郭宗新

這一年

我們打贏了疫情防控阻擊戰(zhàn)

       疫情來襲，醫(yī)院積極響應(yīng)號(hào)召，迅速組建醫(yī)療救治隊(duì)，承擔(dān)起了轄區(qū)內(nèi)疫情防控的任務(wù)；建成PCR實(shí)驗(yàn)室，組建并培訓(xùn)140余人的核酸采樣隊(duì)伍，對重點(diǎn)人群、門診發(fā)熱患者、住院患者及陪護(hù)人員做到了“應(yīng)檢盡檢”。白衣執(zhí)甲、逆行出征，先后派出兩批10名醫(yī)務(wù)人員馳援湖北抗擊疫情；英雄平安歸來時(shí)，省市領(lǐng)導(dǎo)及山鋁的領(lǐng)導(dǎo)、職工和居民，以最真摯的情感致敬英雄，以最高的禮遇歡迎英雄。全院上下眾志成城、全力以赴，在疫情“大考”中充分彰顯無畏與擔(dān)當(dāng)。

這一年

我們業(yè)務(wù)發(fā)展取得新成績

       制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃促學(xué)科發(fā)展思路進(jìn)一步明晰；醫(yī)院胸痛中心、卒中中心分別通過省級(jí)胸痛中心、省卒中中心認(rèn)證，腫瘤血液科創(chuàng)建為“山東省癌癥規(guī)范化診療病房”；整合中醫(yī)資源，成立頸肩腰腿痛診療中心，按照“大中醫(yī)”服務(wù)理念加快推進(jìn)中醫(yī)特色化項(xiàng)目，在淄川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立了“名醫(yī)基層工作站”；成立了泌尿外科診療中心，手術(shù)質(zhì)量和手術(shù)量明顯提升；加盟河南省直第三人民醫(yī)院椎間盤?？坡?lián)盟，成立了醫(yī)院椎間盤中心；全年開展品牌技術(shù)26項(xiàng)、特色技術(shù)98項(xiàng)、新技術(shù)5項(xiàng)。

這一年

患者就醫(yī)體驗(yàn)不斷改善

       啟動(dòng)了新加坡醫(yī)療服務(wù)體系認(rèn)證，扎實(shí)落實(shí)“看病不求人、患者少跑腿”活動(dòng)，開展了“一把手走流程”、“服務(wù)提升·我在行動(dòng)”流程優(yōu)化、日間手術(shù)、居家護(hù)理、慢病簽約等工作，開設(shè)了“專病門診”“專家門診日”；通過開展“醫(yī)院開放日”“市民體驗(yàn)日”、第三方滿意度調(diào)查等工作，多種途徑征集意見建議并及時(shí)整改。2020年，醫(yī)院被山東省衛(wèi)健委授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”，“以患者為中心的服務(wù)體系搭建”榮獲全國進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃擂臺(tái)賽“最具價(jià)值案例獎(jiǎng)”,被中國研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)醫(yī)患體驗(yàn)管理與評價(jià)專委會(huì)授予“中國醫(yī)患體驗(yàn)管理獎(jiǎng)”。

這一年

醫(yī)院各方面管理不斷提升

       人才引進(jìn)和教學(xué)科研取得新佳績，齊魯醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院正式揭牌；聯(lián)合質(zhì)控促醫(yī)療質(zhì)量和安全管理持續(xù)提升；目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向促精細(xì)化運(yùn)營管理進(jìn)一步加強(qiáng)；信息化建設(shè)為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè)提供有力保障；7S管理工作取得顯著成效；下鄉(xiāng)義診、篩查、健康講座、科普推廣等公益活動(dòng)，彰顯了醫(yī)院員工的公益愛心……

       編輯：SE7EN

       審核：黃蕾