每一面錦旗的背后

都有一個(gè)暖心的故事

錦旗上的字字句句

都閃耀出一份真情和愛(ài)心

承載著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的肯定

春節(jié)過(guò)后

北大醫(yī)療淄博醫(yī)院

（淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)醫(yī)院）

收到了多面錦旗

面面錦旗、面面情

涌動(dòng)在醫(yī)院的一股“暖流”

       1月31日，李先生（化名）家屬為了感謝心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的救治和照顧，將現(xiàn)金紅包硬塞給值班護(hù)士。值班護(hù)士為了使患者及其家屬安心，悄悄地將紅包中的現(xiàn)金交到住院費(fèi)里。當(dāng)患者及家屬得知此事后，紛紛贊揚(yáng)心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的精湛醫(yī)術(shù)及高尚的醫(yī)德！

       1月31日，李女士與其家屬將一面寫有“醫(yī)德高尚暖人心、醫(yī)術(shù)精湛傳四方”的錦旗送到醫(yī)院口腔科，當(dāng)面表達(dá)了對(duì)口腔科主任毛亮、醫(yī)師史珂真摯的感激，高度贊揚(yáng)了兩位專家無(wú)痛微創(chuàng)拔牙的精湛醫(yī)術(shù)。

       1月31日，骨外科收到一面“遲到”一年的錦旗。吉林長(zhǎng)春的王先生（化名）一年前在北大醫(yī)療淄博醫(yī)院（淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)醫(yī)院）康復(fù)出院，出院后恢復(fù)特別好，于是在疫情放開(kāi)后，王先生專程從吉林長(zhǎng)春來(lái)到醫(yī)院，向李然醫(yī)師表達(dá)自己的感激之情，送上一面“沉甸甸”的錦旗。錦旗雖姍姍遲來(lái)，醫(yī)患之間的信任卻始終不變。

       2月1日，在新冠疫情期間康復(fù)的王先生（化名），將一面寫著“仁心仁術(shù)，醫(yī)德高尚”的錦旗送到呼吸內(nèi)科，感謝全體醫(yī)護(hù)人員在其住院期間的精心治療，高度贊揚(yáng)了呼吸內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)以及暖心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。錦旗上的文字，蘊(yùn)含著患者們重獲健康、回歸家庭的喜悅，更是對(duì)醫(yī)院工作的贊譽(yù)和認(rèn)可。

          大年初一，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院（淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)醫(yī)院）骨外科試點(diǎn)推廣“無(wú)陪護(hù)病房”。作為一種全新、現(xiàn)代的醫(yī)療服務(wù)形式，“無(wú)陪護(hù)病房”管理模式將患者家屬?gòu)姆敝氐呐阕o(hù)中“解放”出來(lái)，由醫(yī)生、護(hù)士等組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為患者提供醫(yī)療、護(hù)理、康養(yǎng)、后勤保障等全程個(gè)性化服務(wù)。自該模式開(kāi)展以來(lái)，獲得了無(wú)陪護(hù)患者的一致好評(píng)。

患者的認(rèn)可

激勵(lì)和鞭策著我們

不斷進(jìn)取、精益求精

始終秉承著

以患者為中心的服務(wù)宗旨

用更加精湛的技術(shù)

更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為患者的健康保駕護(hù)航

       采編：SE7EN

       審核：黃蕾